Detalii Contact
- contact@cooltrend.ro
- +40 787772668
- Iași, str Sf Andrei nr 17
- Luni – Vineri: 09:00 – 17:00
- Sambata – Duminca: inchis
Întrebări Frecvente
Dacă plasezi comanda luni, marți coletul se pune pe curier. În funcție de localitatea în care stai miercuri sau joi comanda este la tine.
Nu-i problemă! Schimbăm mărimea gratuit și te rugăm pe viitor să verifici tabelul de mărimi. Tot ce trebuie să faci este să completezi formularul de aici – Formular Schimb Mărime. După asta noi vom trimite curierul la tine cu noul tricou/hanorac și când ajunge faceți schimb de colete.
Sigur! Este foarte simplu trebuie doar să completezi formularul de aici Formular Retur iar noi vom trimite curierul la tine să preia coletul. Te rugăm să ambalezi coletul pe cât posibil așa cum l-ai primit. Banii înapoi îi primești în contul bancar completat în fomular.
Da! Chiar și după foarte multe spălări graficele de pe tricouri/hanorace etc se vor vedea la fel de bine.
Recomandările noastre sunt:
- întoarce tricoul/hanoracul pe dos înainte să-l pui în mașina de spălat
- temperatura apei – maxim 30 grade
- nu folosi înălbitori
- dacă vrei să calci tricoul/hanoracul întoarce-l pe dos